Absolutnie! Wszystkie nasze produkty mają trzy standardowe tryby z różnymi temperaturami wody: tryb normalny, tryb ekonomiczny i tryb komfortowy. Ponadto można tymczasowo aktywować funkcję dodatkowej ciepłej wody, którą można również zaplanować, jeśli chcesz.

Temperatura w domu jest kluczowym elementem zapewniającym pożądany komfort. Korzystając z krzywej ogrzewania domu, można łatwo zaspokoić swoje potrzeby w zakresie temperatury.

Istnieją dwie wartości, które określają temperaturę: nachylenie krzywej i regulacja krzywej. Instalator pomoże ustawić te wartości. Jeśli zajdzie potrzeba późniejszej regulacji, można skorzystać z poniższej metody:


Jeśli w pomieszczeniu jest zbyt zimno:

# Jeśli temperatura na zewnątrz jest niższa niż zero stopni: zwiększ wartość przy nachyleniu krzywej o kilka stopni. Poczekaj dzień, aby sprawdzić, czy konieczna jest dalsza regulacja.

# Jeśli temperatura na zewnątrz jest wyższa niż zero stopni: zwiększ wartość regulacji krzywej o kilka stopni. Odczekaj jeden dzień, aby sprawdzić, czy konieczna jest dalsza regulacja.

Jeśli w pomieszczeniu jest zbyt gorąco:

# Jeśli temperatura na zewnątrz jest niższa niż zero stopni: zmniejsz wartość nachylenia krzywej o kilka stopni. Poczekaj dzień, aby sprawdzić, czy konieczna jest dalsza regulacja.

# Jeśli temperatura na zewnątrz jest wyższa niż zero stopni: zmniejsz wartość przy regulacji krzywej o kilka stopni. Odczekaj jeden dzień, aby sprawdzić, czy konieczna jest dalsza regulacja.

Wszystkie nasze pompy ciepła zostały zaprojektowane z myślą o niezawodnej pracy i długiej żywotności. Jeśli pompa ciepła zacznie alarmować, w niektórych przypadkach może to być coś, co można naprawić samodzielnie. W naszych instrukcjach znajdują się informacje na temat rozwiązywania problemów i odpowiednich środków zaradczych. Jeśli nie masz własnej instrukcji, możesz ją znaleźć na naszej stronie z kolekcją instrukcji, wyszukując nazwę produktu w polu wyszukiwania.

Może się również zdarzyć, że konieczna będzie konsultacja z instalatorem.

W CTC nie sprzedajemy poszczególnych części osobom prywatnym. Aby uzyskać pomoc, należy skontaktować się ze sprzedawcą/instalatorem.

Większość produktów związanych z energią (w tym pompy ciepła, lodówki i żarówki) musi posiadać etykietę energetyczną, aby konsumenci mogli łatwo porównać efektywność energetyczną i inne podstawowe fakty. Etykietowanie energetyczne jest prawem w UE. Nowe etykiety można wydrukować tutaj.

Na naszej stronie internetowej znajduje się przejrzysta mapa z zaznaczonymi wszystkimi instalatorami i dealerami. Wpisz nazwę swojego miasta, a pojawią się wszystkie pobliskie.

Mamy dużą sieć instalatorów, którzy pomagają w instalacji.

Jest to również instalator, do którego należy się zwrócić w przypadku jakichkolwiek pytań po zakończeniu instalacji.

Numer seryjny jest przydatny w kontaktach z firmami ubezpieczeniowymi, instalatorami lub nami w CTC. To, gdzie go znaleźć, zależy od posiadanego produktu.

W zdecydowanej większości przypadków jest to w porządku. Zauważyliśmy, że wiele osób jest zainteresowanych zachowaniem starego kotła na drewno. Nie dlatego, że będzie on stale używany z nowym kotłem, ale bardziej jako zabezpieczenie na wypadek, gdyby coś się stało.

Na przykład: Jeśli jest zimny miesiąc, a pompa ciepła powietrze/woda nie dostarcza tyle energii, ile chcesz, możesz użyć swojego kotła na drewno zamiast kupować energię elektryczną.

W CTC zapewniamy dostępność tej opcji dzięki różnym akcesoriom. Następnie instalator organizuje system dokowania, aby systemy mogły działać razem.

Istnieje kilka wyjątków, ale czasami przepisy Szwedzkiej Agencji Energetycznej kładą temu kres. Jeśli kocioł jest zbyt słaby, nie należy go dokować z nowym systemem. Jeśli masz konkretne pytania dotyczące swojej sytuacji, skontaktuj się z instalatorem.

My CTC product has had its day - how do I dismantle it and make sure it is recycled in the best possible way?

Can I buy a heat pump directly from CTC?

Jeśli chodzi o kwestie serwisowe i gwarancyjne, należy przede wszystkim porozmawiać z instalatorem. To instalator zna dany system grzewczy i może udzielić najlepszych porad.

Wybór odpowiedniego rozmiaru jest ważny dla zadowolenia użytkownika i zaoszczędzenia jak największej ilości pieniędzy. W grę wchodzi kilka czynników, w tym wielkość i układ domu, pożądana temperatura wewnętrzna i miejsce zamieszkania.

Chcesz wiedzieć, co jest dla Ciebie najlepsze? Umów się na bezpłatną wizytę instalatora w domu.

W grę wchodzi kilka czynników, w tym obecny system energetyczny i ilość energii elektrycznej zużywanej w ciągu roku. Jest to oczywiście połączone z ceną energii elektrycznej.

Pompę ciepła należy umieścić w taki sposób, aby nie uszkodzić domu, a woda kondensacyjna mogła łatwo spływać do gruntu.

Nasze podręczniki zawierają łatwe do zrozumienia instrukcje, jak przygotować grunt w najlepszy możliwy sposób.

Informacje na temat wieku produktu CTC można znaleźć w numerze seryjnym. Cztery środkowe cyfry wskazują rok i tydzień, np. produkt 7310-1304-1212 został wyprodukowany w 4 tygodniu 2013 roku.

Jak znaleźć numer seryjny? Znajduje się on w różnych miejscach w zależności od produktu.

Kiedy zadaje się nam to pytanie, zadajemy dwa inne: Jakie jest zapotrzebowanie na ciepłą wodę? Jakiego rodzaju system grzewczy posiadasz? Ponieważ to właśnie określa, która opcja jest najbardziej odpowiednia.

CTC EcoZenith i350 to moduł wewnętrzny o bardzo dużej pojemności ciepłej wody. Produkt jest wyposażony w zawór rozdzielający zamiast zaworu bocznikowego. W uproszczeniu oznacza to, że przepływ wody z pompy ciepła trafia bezpośrednio do systemu ogrzewania domu lub do zbiornika ciepłej wody. Oznacza to, że zawsze uzyskuje się bardzo wysoką wydajność ciepłej wody.

Produkt najlepiej nadaje się dla tych, którzy mają duże zapotrzebowanie na ciepłą wodę i w większości systemów grzewczych na rynku. Jeśli masz mniejszy system ogrzewania podłogowego lub system jednorurowy, CTC EcoZeith i250 jest bardziej odpowiedni.


CTC EcoZenith i250 to moduł wewnętrzny, który działa z zaworem bocznikowym zamiast zaworu przekładniowego. Oznacza to, że produkt stale pracuje z objętością wody w zbiorniku akumulacyjnym produktu i w systemie grzewczym domu. Produkt wytwarza ciepłą wodę w tempie jej zużycia.

Oznacza to, że produkt najlepiej nadaje się dla osób o normalnym zapotrzebowaniu na ciepłą wodę i praktycznie wszystkich systemów grzewczych. Doskonale nadaje się również do mniejszych systemów ogrzewania podłogowego lub domów z systemami jednorurowymi.

Sprytną cechą pompy ciepła powietrze-woda jest to, że wykorzystuje ona odnawialną energię słoneczną zawartą w powietrzu zewnętrznym i przesyła ją do hydraulicznego systemu ogrzewania domu. W ten sposób pompa ciepła przekształca powietrze zewnętrzne w gorącą wodę pod prysznicem i ogrzewa grzejniki.

Technologia stojąca za pompą ciepła powietrze-woda jest zaawansowana i, w skrócie, obejmuje rozciąganie praw termodynamiki. Powietrze zewnętrzne zasysane do jednostki zewnętrznej pompy ciepła powietrze-woda jest wykorzystywane do wytworzenia gorącego gazu, który pomaga podgrzać wodę w domu.

Temperatury poniżej zera i śnieg stawiają pompie ciepła dodatkowe wymagania. Postępuj zgodnie z naszymi pięcioma wskazówkami, aby jak najlepiej o nią dbać.

1. Sprawdź kratki, aby upewnić się, że śnieg lub liście nie blokują dróg wentylacyjnych jednostki zewnętrznej.

2. Upewnij się, że śnieg i lód nie spadają z dachu domu i nie uderzają w pompę ciepła.

3. Sprawdź, czy wokół pompy ciepła nie gromadzi się śnieg.

4. Podczas odszraniania może gromadzić się dużo wody kondensacyjnej i roztopionej. Należy upewnić się, że pod pompą ciepła nie tworzy się stos lodu.

5. Upewnij się, że skraplająca się i topniejąca woda nie tworzy w ogrodzie lodowej ulicy, na której można się poślizgnąć.

Ogrzewanie domu i ciepłej wody za pomocą pompy ciepła przyciąga coraz więcej Szwedów.* Głównym powodem wzrostu popularności pomp ciepła jest obniżenie kosztów eksploatacji domu. Inne powody są takie, że jest to wygodne i dobre dla środowiska. Zwłaszcza ci, którzy mają już kocioł na drewno, twierdzą, że chcą go zmienić ze względu na wygodę.

Przejście na pompę ciepła może zapewnić oszczędność do 80% w porównaniu z kotłem wodnym lub olejowym. Z nami w ctc możesz wykonać prostą kalkulację i zobaczyć, ile możesz zaoszczędzić dzięki pompie ciepła od CTC.

*Według Szwedzkiej Agencji Energii, liczba domów jednorodzinnych wyposażonych w pompy ciepła wzrosła o ponad 50% od 2009 roku. Obecnie nieco ponad milion domów jednorodzinnych posiada co najmniej jedną pompę ciepła. Jednocześnie zużycie oleju opałowego do ogrzewania spadło o ponad 80% w ciągu ostatnich dziesięciu lat.

Zasadniczo zawsze działa. Pompa ciepła od CTC zawsze jest wyposażona w funkcję, którą nazywamy EnergyFlex, co oznacza, że klient może podłączyć różne źródła ciepła (ciepło słoneczne, dodatkowe zbiorniki, piec z płaszczem wodnym oraz kotły na drewno, elektryczne, pellet i gazowe) do swojej pompy ciepła.

Istnieją pewne wyjątki, ale czasami przepisy Szwedzkiej Agencji Energetycznej kładą temu kres. Jeśli stary kocioł jest w złym stanie, nie należy go podłączać do nowego systemu. Jeśli masz konkretne pytania dotyczące swojej sytuacji - skontaktuj się z instalatorem.

W porównaniu z ogrzewaniem basenu za pomocą ogrzewania elektrycznego, zastosowanie pompy ciepła pozwala zaoszczędzić średnio od 65 do 80% kosztów ogrzewania. Wystarczy podłączyć wymiennik ciepła, który przenosi ciepło z pompy do basenu. Do działania potrzebny jest również system hydrauliczny.

Zwykle szacuje się, że pompa ciepła o normalnych rozmiarach podnosi temperaturę wody o około dwa do trzech stopni dziennie. Jeśli chcesz ogrzewać basen za pomocą istniejącej pompy ciepła lub planujesz zainstalować nową pompę ciepła, możesz skontaktować się z najbliższym dealerem CTC, który pomoże we wszystkim, od doboru do instalacji.

Zasadniczo pompa ciepła CTC nie wymaga serwisowania. Poinformuje Cię, jeśli coś nie działa optymalnie.

Kiedy zamierzasz zainwestować w nową pompę ciepła, istnieje kilka różnych czynników, które mają na to wpływ. Na przykład, jakie źródło ciepła masz obecnie i jak wygląda Twój system grzewczy, gdzie w kraju mieszkasz, jak duży jest dom, jak wygląda plan piętra i jak duże zużycie energii elektrycznej masz obecnie.

Zachęcamy do kontaktu z nami w przypadku jakichkolwiek pytań. Zalecamy również rozmowę z instalatorem, który może pomóc w uzyskaniu fachowej porady. To przede wszystkim z instalatorem będziesz się kontaktować w przyszłości w przypadku jakichkolwiek zmian lub nowych zakupów związanych z pompą ciepła.

CTC oferuje dużą liczbę gruntowych pomp ciepła o różnych cenach katalogowych i odpowiednich dla różnych typów gospodarstw domowych. W sumie dostępnych jest 17 modeli i rozmiarów.

Jedną z rzeczy, która ma duży wpływ na cenę, jest koszt instalacji. Koszt wiercenia otworów pod gruntową pompę ciepła różni się w zależności od gminy. Zależy to między innymi od jakości skał i tego, czy wystarczy jeden otwór, czy też trzeba wywiercić dwa. Dlatego dobrze jest skontaktować się z instalatorem, aby wspólnie ustalić konkretne warunki. Najbliższego instalatora można znaleźć tutaj.

Jest dostępny w dwóch modelach, które pasują do wszystkich zastosowań, od przeciętnego domu po nieco większe nieruchomości. GSi 12 ma zakres mocy wyjściowej od 2,5 do 12 kW, a GSi 16 ma zakres mocy wyjściowej od 4 do 16 kW.

Instalacja ogrzewania gruntowego odbywa się w kilku etapach, począwszy od zgłoszenia do gminy. Następnie firma wiertnicza przyjeżdża do klienta i wykonuje na jego działce odwiert o głębokości od 100 do 200 metrów.

Węże są wprowadzane do otworu i podłączane do zewnętrznej ściany domu, do której będzie doprowadzane ciepło. Niektórzy właściciele domów decydują się na samodzielne wykonanie prac, co jest uzgadniane z instalatorem.

Następnie ogród zostaje przywrócony do stanu pierwotnego, a instalator rozpoczyna prace polegające na poprowadzeniu rur między pompą ciepła a ścianą zewnętrzną, do której wchodzą węże wiertnicze.

Elektryk instaluje czujniki i podłącza pompę ciepła do centrum elektrycznego willi. Następnie otrzymasz informacje na temat korzystania z pompy ciepła i wspólnie wypełnicie dokumenty gwarancyjne i ubezpieczeniowe oraz zarejestrujecie produkt.